Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir transparent über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten.

Welche Daten werden erfasst?

Wir verarbeiten nur die Daten, die für den Betrieb und die Nutzung unserer Plattform notwendig sind.

• Bei der Registrierung erfassen wir Name, geschäftliche E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer.
• Nutzungsdaten wie Logins, abgerufene Berichte und Systemzugriffe werden automatisch protokolliert.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen werden zur Sicherstellung des Betriebs erfasst.
• Supportanfragen oder Feedback werden zur Bearbeitung dokumentiert und gespeichert.

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Services.

• Zur Authentifizierung, Verwaltung und Absicherung Ihres Benutzerkontos.
• Für die Bereitstellung personalisierter Dashboards und Berichte.
• Zur Fehleranalyse, Systempflege und Verbesserung der Nutzererfahrung.
• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorschriften, insbesondere der DSGVO.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse an einer sicheren, effizienten Dienstleistung.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.

• Dienstleister, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen (z. B. Hosting), erhalten Daten nur, soweit dies notwendig ist.
• Im Falle gesetzlicher Verpflichtung geben wir Daten an Behörden weiter.
• Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen nach aktuellem Stand der Technik. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Prüfungen. Alle Systeme werden in Deutschland betrieben und laufend überwacht.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und deren Berichtigung oder Löschung fordern.

• Auskunft über Art und Umfang der gespeicherten Daten beantragen.
• Korrektur unrichtiger oder veralteter Daten veranlassen.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen, soweit gesetzlich zulässig.
• Einspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen, insbesondere bei Direktwerbung.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, um die Nutzung der Plattform zu analysieren und die Bedienbarkeit zu verbessern. Sie können dem Einsatz widersprechen oder Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

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Kontakt Datenschutz

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung bei gesetzlichen oder technischen Änderungen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.